Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich:
1.1. Diese AGB gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen der Valuelab Development GmbH Graben 28/1/12, 1010 Wien, FN 572940i HGWien (nachfolgend „Valuelab“) und ihren Kunden. Dies insbesondere aber nicht ausschließlich für die Vertragsbeziehungen im Rahmen des „Value Lab Transformationsprogramms“ mit Kunden beziehungsweise mit den sonstigen Leistungen, welche im Rahmen der Webseite online oder auf sonstige Arte und Weise angeboten bzw. erbracht werden.
1.2. Mit der Nutzung der Leistungen von Valuelab erklären sich die Kunden mit derAnwendung dieser AGB einverstanden.
1.3. Entgegenstehende AGB werden nicht Vertragsinhalt. Valuelab behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Auf die Änderung werden die Kunden gesondert hingewiesen. Anwendbar ist die jeweils zumZeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige bzw. die geänderte und nicht widersprochene Fassung.
1.4. Die Angebote von Valuelab stehen ausschließlich für Unternehmen zur Verfügung, eine Nutzung durchPrivatpersonen ist nicht möglich.
1. Leistungen von Valuelab:
2.1. Valuelab bietet insbesondere über das Produkt „ValueLab Transformations-Programm“ ein einzigartiges Trainingsprogramm für Wachstumsunternehmen an. Dabei werden in einem 15-monatigen Intensiv-Programm Unternehmerfit für Ihren Ausstieg gemacht. Nach Abschluss des Programms haben sie Nachfolger bzw. Käufer gefunden, die mit großer Wahrscheinlichkeit an einer Übernahme interessiert sind und damit die persönliche und finanzielle Freiheit des Unternehmers absichern; ein motiviertes Team, das mehr Verantwortung übernehmen kann sowie abgesicherte Arbeitsplätze, weil das Unternehmen unabhängig vom Eigentümer funktioniert.
2.2. Valuelab erbringt im Rahmen des Value Lab Transformations-Programms insbesondere nachfolgende Leistungen: Persönliche Beratung im Live Coaching, hochwertige Inhalte auf der Valuelab Online Plattform, praktische Anleitungen und Blaupausen von erfahrenen Experten, und den Austausch mit anderen Unternehmern im Netzwerk.
2.3. Das Programm befasst sich mit folgenden Schwerpunkt-Themen: Zielsetzung und Vision, Personal und Führung, Markt, Wettbewerbs-Umfeld und Geschäftsmodell, Unabhängigkeit vom bisherigen Eigentümer sowie Wirtschaftliche Situation, Finanzen und Rechtliches.
2.4.Darüber hinaus bietet Valuelab auch weitere, zielgerichtete Unternehmensberatungsleistungen an. Die angebotenen Leistungen sind laufenden Veränderungen, insbesondere Erweiterungen, aufgrund entsprechender Nachfrage der Kunden unterworfen. Zur Verfügung stehen ausschließlich die auf der Webseite angeführten und verfügbaren Leistungen.
Insbesondere werden folgende Leistungen angeboten:
-Unternehmensbewertung (1 Tag Workshop inkl. Auswertung);
- Führungskräfte Training (2.FK Ebene schulen) - auf Anfrage;
- zusätzliche Coaching / Beratungsstunden;
- Buchung von verschiedenen Experten
2.5. Die Leistungs-Erbringung kann durch Valuelab selbst oder durch hinzugezogene Subunternehmer / Experten erfolgen.
2. Zustandekommen Vertrag
2.1. Durch Auswahl einer der auf der Webseite dargestellten Leistungen von Valuelab, wird der Kunde auf die Webseite der CopeCart GmbH „CopeCart“ (www.copecart.com) weitergeleitet, über welche der Bestell- und Bezahlvorgang abgeschlossen werden kann. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die jeweiligen AGB von CopeCart zur Anwendung gelangen, wobei auf diese bei der Bestellung gesondert hingewiesen wird und dass die Zahlungsdaten an CopeCart übermittelt werden.
2.2. Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Katalog der angebotenen Leistungen dar. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an Valuelab dar. Der Vertrag kommt erst durch Auftragsbestätigung oder durch Beginn der tatsächlichen Durchführung der Leistungen durch Valuelab zustande.
2.3. Nur Unternehmer können die Leistungen von Valuelab inAnspruch nehmen.
3. Leistungserbringung über blink.itGmbH & Co. KG
3.1. Die Leistungserbringung durch Valuelab erfolgt über die e-learning Plattform der blink.it GmbH & Co. KG„blink.it“ (www.blink.it/de) unter Anwendung von deren AGB, wobei auf diese bei der Registrierung gesondert hingewiesen wird.
3.2. Der Kunde wird daher nachAbschluss des Bestell- und Bezahlvorganges über CopeCart direkt auf die Website vonblink.it, für die vollständige Registrierung weitergeleitet.
3.3. Die gesamte Abwicklung des e-learning Programms erfolgtimWeiteren über blink.it. Der Kunde stimmt daher zu, dass sämtliche Daten undInformationen, welche im Zuge der Leistungen von Valuelab erforderlich sind, anblink.it übermittelt und gemäß deren AGB und deren Datenschutzvereinbarungverarbeitet werden.
4. Aufklärungspflicht und Mitarbeit des Kunden / Vollständigkeits-Erklärung
4.1. Der Kunde sorgt dafür, dass die organisatorischen Rahmenbedingungen bei Erfüllung des Beratungsauftrages ein möglichst ungestörtes, dem raschen Fortgang des Beratungsprozesses förderliches Arbeiten erlauben.
4.2. Der Kunde wird Valuelab auch über vorher durchgeführte und / oder laufende Beratungen – auch auf anderen Fachgebieten – umfassend informieren.
4.3. Der Kunde sorgt dafür, dass Valuelab auch ohne dessen besondere Aufforderung alle für die Erfüllung und Ausführung des Beratungsauftrages notwendigen Unterlagen zeitgerecht vorgelegt werden und ihm/ihr von allen Vorgängen und Umständen Kenntnis gegeben wird, die für die Ausführung des Beratungsauftrages von Bedeutung sind. Dies gilt auch für alle Unterlagen, Vorgänge und Umstände, die erst während der Tätigkeit bekannt werden.
4.4. Der Kunde wird insbesondere die jeweils erforderlichenUnterlagen pünktlich zur Verfügung stellen und gemäß den Angaben auf der Webseite hochladen.
4.5. Die Kommunikation zwischen dem Kunden und Valuelab erfolgt ausschließlich über die auf der Webseite von Valuelab bzw. über blink.it beschriebenen Kommunikations-Kanäle.
4.6. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm gestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und deren Veröffentlichung nicht in irgendeiner Form gegen geltendes Recht verstößt. Zu den gestellten Inhalten gehören auch solche Inhalte und deren Quellen, die der Kunde Valuelab im Hinblick auf ihre Aufgaben-Wahrnehmung empfiehlt oder vorschlägt.
4.7. Sollte ein Dritter bei Valuelab die Verletzung von Rechten oder sonstige Rechtsverstöße geltend machen, so unterrichtet Valuelab den Kunden unverzüglich. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, die Verteidigung zu übernehmen und stellt Valuelab von allen Ansprüchen und Schäden frei.
4.8. Die Leistungen von Valuelab werden über einzelne Module erbracht, wobei für jedes Modul auf der Webseite eine bestimmte Dauer festgelegt ist. Der Kunde ist verpflichtet die Module in der jeweils vorgeschriebenen Zeit zu absolvieren, da andernfalls für Valuelab einerheblicher Zusatzaufwand entsteht.
5. Vergütung/Honorar
5.1. Valuelab erhält für die Durchführung ihrer Leistungen ein Entgelt nach Maßgabe der durch den Kunden auf der Webseite gewählten Buchungsoption (bzw. Webseite von CopeCart) oder eines individuell erstellten Angebots. Die Vergütung wird gemäß den Buchungsoptionen zur Zahlung fällig.
5.2. Es stehen die jeweils auf der Webseite (bzw. Webseite von CopeCart) angeführten Zahlungsmethoden und unter Hinzuziehung der dort angeführten Anbieter zur Verfügung. Es besteht kein Rechtsanspruch des Kunden auf eine bestimmte (nicht angebotene) Zahlungsart.
5.3. Valuelab hat das Recht eine durch den Kundenhinterlegte Bezahlmethode (z.B. Kreditkarte, Paypal, SEPA Lastschriftmandat) hierfür automatisiert zu belasten und ggf. einen angemessenen Mehrbetrag für weitere Services zu autorisieren. Es können zwischen den Vertragsparteien schriftlich abweichende Bezahlmodalitäten vereinbart werden.
5.4. Vorbehaltlich einer ausdrücklich abweichenden Regelung verstehen sich sämtliche genannten Beträge als Nettobeträge, d.h. zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
6. Vertragsdauer
6.1. Die Vertragsdauer bestimmt sich nach der jeweils auf der Webseite bzw. im Rahmen des Bestell- und Bezahlvorgang über CopeCart gewählten Buchungsoption.
6.2. Valuelab wird ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt, für den Fall, dass der Kunde seine Pflichten gemäß 5. nicht erfüllt. Sollte der Kunde daher trotz einer schriftlichen Abmahnung (per Email oder über das e-learning System) und einer Nachfrist von 7 Werktagen seine Leistungen gemäß 5., insbesondere die Absolvierung der jeweiligen Module im vorgegebenen Rahmen (5.8.) nicht erfüllen, so kann Valuelab das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung auflösen. Dem Kunden stehen aus dieser Vertragsauflösung keine Ansprüche auf Schadenersatz oder Rückforderung bereits bezahlter Beträge zu. Mit der Kündigung wird Valuelab von jeder weiteren Leistungserbringung befreit.
7. Preise, Zahlungsbedingungen, Ratenzahlungen und Fälligkeiten
7.1. Der gesamte Bezahlvorgang wird über CopeCart (siehe 3. abgewickelt), sodass die Zahlungsmodalitäten auf der Webseite von CopeCart gelten. Subsidiär gelten die nachfolgenden Bestimmungen.
7.2. Die Preise auf der Webseite verstehen sich als Nettopreise (exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer), sofern nicht anders ausgewiesen.
7.3. Die möglichen Zahlungsweisen können pro Produkt variieren.
7.4. Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig.
7.5. Der Zugang zu den jeweiligen Angeboten wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. So kann im Falle einer Zahlung per Rechnung eine Freischaltung ggf. erst dann erfolgen, wenn der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist.
7.6. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug oder sonst in Verzug, ist Valuelab berechtigt, die Leistung bzw.Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Neben Verzugszinsen in Höhe von 10% p.A. hat der Kunde je Mahnung € 25,-- (Pauschale Mahngebühr) zu zahlen. Valuelab ist berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche. Darüber hinaus ist der Kunde für den Fall des Verzugs verpflichtet die Kosten eines einschreitenden Rechtsanwaltes gemäß RATG zu ersetzen.
7.7. Wird ein erteiltes Sepa-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund gekündigt, sind neben denBankgebühren für Rücklastschriften auch die anwaltliche Beratung bezahlen.
8. Schutz des geistigen Eigentums
8.1. Die Urheberrechte an den von Valuelab geschaffenen Werken bzw. zur Verfügung gestellten Unterlagen verbleiben bei Valuelab. Sie dürfen vom Kunden während und nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ausschließlich für vom Vertrag umfasste Zwecke verwendet werden. Der Kunde ist insofern nicht berechtigt, das Werk (die Werke) ohne ausdrückliche, schriftliche Zustimmung von Valuelab zu vervielfältigen und / oder zu verbreiten bzw.- zu verändern. Keinesfalls entsteht durch eine unberechtigteVervielfältigung / Verbreitung des Werkes eine Haftung von Valuelab –insbesondere etwa für die Richtigkeit des Werkes – gegenüber Dritten.
8.2. Der Verstoß des Kunden gegen diese Bestimmungen berechtigt Valuelab zur sofortigen vorzeitigen Beendigung des Vertragsverhältnisses und zur Geltendmachung anderer gesetzlicher Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und/oder Schadenersatz.
9. Haftung
9.1. Valuelab garantiert nicht, dass in Zusammenhang mit den erbrachten Leistungen ein bestimmter Erfolg wie zum Beispiel ein Unternehmens-Wachstum oder eine Wertsteigerung erzielt wird, da dieser auch von zahlreichen weiteren Umständen abhängig ist.
9.2. Valuelab haftet dem Kunden für Schäden – ausgenommen für Personenschäden - nur im Falle groben Verschuldens (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit). Dies gilt sinngemäß auch für Schäden, die auf von Valuelab beigezogene Dritte zurückgehen. 9.3. Schadenersatzansprüche in Zusammenhang mit den Leistungen von Valuelab sind begrenzt auf den typischerweise entstehenden vorhersehbaren Schaden und derHöhe nach mit den, Auftragsvolumen begrenzt.
9.4. Schadenersatzansprüche gegen Valuelab können nur innerhalb von sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, spätestens aber innerhalb von drei Jahren nach dem anspruchsbegründenden Ereignis gerichtlich geltend gemacht werden.
9.5. Die Haftung für leichteFahrlässigkeit, mit Ausnahme von Personenschäden, sowie der Ersatz von Folgeschäden, reinen Vermögensschäden, indirekten Schäden, Produktionsausfall, Finanzierungskosten, Kosten für Ersatzenergie, Verlust von Energie, Daten oderInformationen, des entgangenen Gewinns, nicht erzielter Ersparnisse, von Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden sind ausgeschlossen.
10. Geheimhaltung
10.1. Valuelab verpflichtet sich zu unbedingtem Stillschweigen über alle ihr zur Kenntnis gelangenden geschäftlichen Angelegenheiten, insbesondere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie jedwedeInformation, die er über Art, Betriebsumfang und praktische Tätigkeit des Kunden erhält.
10.2. Die Schweigepflicht reicht unbegrenzt auch über das Ende dieses Vertragsverhältnisses hinaus. Ausnahmen bestehen im Falle gesetzlich vorgesehener Aussageverpflichtungen.
10.3. Valuelab ist jedoch berechtigt die erhaltenen Informationen an Subunternehmer/Experten weiterzuleiten, welche alle oder einzelne auf der Webseite angebotenen Leistungen, für Valuelab, erbringen. Diese Subunternehmer/Experten unterliegen ebenso der Geheimhaltung.
10.4. Valuelab ist berechtigt, ihr anvertraute personenbezogene Daten im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses zu verarbeiten. Der Auftraggeber leistet dem Auftragnehmer Gewähr, dass hierfür sämtliche erforderlichen Maßnahmen insbesondere jene im Sinne des Datenschutzgesetzes, wie etwa Zustimmungserklärungen der Betroffenen, getroffen worden sind.
11. Datenverarbeitung und Datenschutz
Valuelab achtet die Privatsphäre seiner Kunden. Sämtliche Daten werden streng vertraulich behandelt und keinesfalls an Dritte weitergegeben. Valuelab verpflichtet sich, die jeweils gültige Fassung des Datenschutzgesetzes zu achten und verweist auf seine Datenschutzerklärung, welche unter https://www.value-lab.com/datenschutz eingesehen werden kann.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Für das Vertragsverhältnis zwischen Valuelab und seinen Kunden gilt ausschließlich österreichisches Recht ohne die Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2. Als Erfüllungsort für alle Leistungen des Anbieters ist Wien vereinbart.
12.3. Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit einem entstehenden Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und seinen Kunden wird das sachlich zuständige Gericht in 1010 Wien vereinbart.
12.4. Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihreRechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit derGeschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt bzw. richtet sich subsidiär nach dem beiderseitigen Willen der Parteien.
Stand März 2022
Impressum
Valuelab Development GmbH
Graben 28/1/12
1010 Wien
M: +43 664 885 27 450
E: office@value-lab.com
W: value-lab.com
UID: ATU77734926
FN: FN 572940 i
Geschäftsführung: DI Martin Egger