Warunki korzystania

Ogólne warunki

1. Zakres zastosowania:
‍1.1. Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich transakcji prawnych pomiędzy Valuelab Development GmbH Graben 28/1/12, 1010 Vienna, FN 572940i HgWien (dalej „Valuelab”) a jej klientami. Dotyczy to w szczególności, ale nie wyłącznie, stosunków umownych w ramach „Programu Transformacji Value Lab” z klientami lub z innymi usługami oferowanymi lub świadczonymi online lub w jakikolwiek inny sposób w ramach strony internetowej.
1.2. Korzystając z usług Valuelab, klienci wyrażają zgodę na stosowanie niniejszych warunków.
1.3. Sprzeczne warunki nie są częścią umowy. Valuelab zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie i bez podawania przyczyn. Klienci zostaną powiadomieni o zmianie osobno. Obowiązuje wersja obowiązująca w momencie zawarcia umowy lub wersja zmieniona i niezgodna z prawem.
1.4. Oferty Valuelab są dostępne tylko dla firm; nie mogą z nich korzystać osoby prywatne.

1. Usługi Valuelab:
‍2.1. Valuelab oferuje unikalny program szkoleniowy dla rozwijających się firm, w szczególności poprzez produkt „ValueLab Transformation Program”. 15-miesięczny intensywny program przygotuje Cię do wyjścia. Po ukończeniu programu znaleźli następców lub nabywców, którzy najprawdopodobniej są zainteresowani przejęciem, a tym samym zabezpieczają wolność osobistą i finansową przedsiębiorcy; zmotywowany zespół, który może wziąć na siebie większą odpowiedzialność i zapewnić sobie pracę, ponieważ firma działa niezależnie od właściciela.
2.2. W ramach Programu Transformacji Valuelab świadczy w szczególności następujące usługi: osobiste porady w zakresie coachingu na żywo, wysokiej jakości treści na platformie internetowej Valuelab, praktyczne instrukcje i plany doświadczonych ekspertów oraz wymianę z innymi przedsiębiorcami w sieci.
2.3. Program koncentruje się na następujących kluczowych tematach: cele i wizja, personel i zarządzanie, rynek, środowisko konkurencyjne i model biznesowy, niezależność od poprzednich właścicieli oraz sytuacja ekonomiczna, finanse i prawo.
2.4. Valuelab oferuje również inne, ukierunkowane usługi doradztwa biznesowego. Oferowane usługi podlegają ciągłym zmianom, w szczególności ekspansjom, ze względu na odpowiadające im zapotrzebowanie klientów. Dostępne są tylko usługi wymienione i dostępne na stronie internetowej.
W szczególności oferowane są następujące usługi:
-ocena biznesu (1-dniowe warsztaty z oceną);
- Szkolenie kadry kierowniczej (II poziom FC) - na życzenie;
- dodatkowe godziny coachingu/doradztwa;
- Rezerwacja od różnych ekspertów
2.5. Usługa może być świadczona przez samego Valuelab lub przez zaangażowanych podwykonawcy/ekspertów.

‍2. Zawarcie umowy
‍2.1. Wybierając jedną z usług Valuelab prezentowanych na stronie internetowej, klient zostaje przekierowany na stronę internetową CopeCart GmbH „CopeCart” (www.copecart.com), która może być wykorzystana do zakończenia procesu zamawiania i płatności. Klient przyjmuje do wiadomości, że obowiązują odpowiednie warunki i zasady CopeCart, które zostaną odrębnie odsyłane przy składaniu zamówienia i że szczegóły płatności zostaną przesłane do CopeCart.
2.2. Prezentacja usług na stronie internetowej nie stanowi prawnie wiążącej oferty, ale niewiążącego katalogu oferowanych usług. Zamówienie klienta stanowi ofertę dla Valuelab. Umowa zostaje zawarta tylko w momencie potwierdzenia zamówienia lub gdy Valuelab faktycznie wykonuje usługi.
2.3. Tylko przedsiębiorcy mogą korzystać z usług Valuelab.

‍3. Świadczenie usług za pośrednictwem Blink.ITGmbH & Co. KG
‍3.1. Valuelab świadczy usługi za pośrednictwem platformy e-learningowej blink.it GmbH & Co. KG „blink.it” (www.blink.it/pl) w stosowaniu ich warunków, o których będzie mowa oddzielnie przy rejestracji.
‍ 3.2. Po zakończeniu zamówienia i procesu płatności za pośrednictwem CopeCart, klient jest zatem przekierowany bezpośrednio na stronę blink.it w celu pełnej rejestracji.
‍ 3.3. Całe przetwarzanie programu e-learningowego odbywa się również za pośrednictwem blink.it. Klient zgadza się zatem, że wszystkie dane i informacje wymagane w ramach usług Valuelab będą przesyłane do blink.it i przetwarzane zgodnie z jego warunkami i umową o ochronie danych.

4. Obowiązek informacyjny i współpraca Klienta/Deklaracja kompletności
‍4.1. Klient zapewnia, że przy wypełnianiu mandatu konsultingowego ramy organizacyjne pozwalają na jak najbardziej niezakłócone prowadzenie prac i sprzyjające szybkiemu postępowi procesu konsultingowego.
4.2. Klient przekaże Valuelab również wyczerpujące informacje na temat wcześniejszych i/lub bieżących konsultacji — w tym w innych specjalistycznych obszarach.
4.3. Klient zapewnia, że Valuelab otrzymuje wszystkie dokumenty niezbędne do wykonania i wykonania zlecenia doradczego w odpowiednim czasie oraz że jest informowany o wszystkich procesach i okolicznościach istotnych dla realizacji zlecenia doradczego. Dotyczy to również wszystkich dokumentów, procesów i okoliczności, które stają się znane dopiero podczas zatrudnienia.
4.4. W szczególności klient dostarczy wymagane dokumenty na czas i prześle je zgodnie z informacjami zawartymi na stronie internetowej.
4.5. Komunikacja między klientem a Valuelab odbywa się wyłącznie za pośrednictwem kanałów komunikacji opisanych na stronie internetowej Valuelab lub za pośrednictwem blink.it.
4.6. Klient zapewnia, że dostarczone przez niego treści są wolne od praw osób trzecich i że ich publikacja nie narusza w żaden sposób obowiązującego prawa. Dostarczone treści obejmują również treści i ich źródła, które klient poleca lub sugeruje Valuelab w odniesieniu do wykonywania zadań.
4.7. Jeżeli osoba trzecia domaga się naruszenia praw lub innych naruszeń prawa ze strony Valuelab, Valuelab niezwłocznie powiadomi o tym klienta. W takim przypadku klient ma prawo przejąć obronę i odszkodowania Valuelab od wszelkich roszczeń i odszkodowań.
4.8. Usługi Valuelab świadczone są za pośrednictwem indywidualnych modułów, z określonym czasem trwania określonym dla każdego modułu na stronie internetowej. Klient jest zobowiązany do ukończenia modułów w określonym czasie, w przeciwnym razie Valuelab poniesie znaczne dodatkowe koszty.

‍5. Rekompensata/opłata
‍5.1. Valuelab otrzymuje opłatę za realizację swoich usług zgodnie z opcją rezerwacji wybraną przez klienta na stronie internetowej (lub stronie internetowej CopeCart) lub indywidualnie przygotowaną ofertą. Opłata jest płatna zgodnie z opcjami rezerwacji.
5.2. Dostępne są metody płatności wymienione na stronie internetowej (lub stronie internetowej CopeCart) i przy udziale wymienionych tam dostawców. Klient nie ma żadnych roszczeń prawnych do określonej (nieoferowanej) metody płatności.
5.3. Valuelab ma prawo do automatycznego pobierania w tym celu metody płatności przechowywanej przez klienta (np. karty kredytowej, PayPal, polecenia zapłaty SEPA) oraz, jeśli to konieczne, autoryzować rozsądną dodatkową kwotę na dalsze usługi. Różne warunki płatności mogą zostać uzgodnione na piśmie między Umawiającymi się Stronami.
5.4. Z zastrzeżeniem wyraźnego przepisu przeciwnego, wszystkie wymienione kwoty stanowią kwoty netto, tj. powiększone o ustawowy podatek od sprzedaży.

‍6. Okres obowiązywania umowy
‍6.1. Czas trwania umowy zależy od opcji rezerwacji wybranej na stronie internetowej lub w ramach procesu zamówienia i płatności za pośrednictwem CopeCart.
6.2. Valuelab otrzymuje specjalne prawo do rozwiązania umowy w przypadku, gdy klient nie wywiąże się ze swoich zobowiązań wynikających z 5. Jeżeli zatem, pomimo pisemnego ostrzeżenia (pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem systemu e-learningowego) i okresu karencji wynoszącego 7 dni roboczych, klient nie wykona swoich usług zgodnie z pkt 5, w szczególności ukończenia odpowiednich modułów w określonych ramach (5.8.), Valuelab może rozwiązać stosunek umowny ze skutkiem natychmiastowym. W wyniku takiego rozwiązania umowy klient nie jest uprawniony do jakichkolwiek roszczeń o odszkodowanie lub odzyskanie już zapłaconych kwot. Po rozwiązaniu umowy Valuelab zostaje zwolniony z dalszego świadczenia usług.

‍7. Ceny, warunki płatności, raty i terminy płatności
‍7.1. Cały proces płatności jest przetwarzany za pośrednictwem CopeCart (patrz 3.), więc warunki płatności obowiązują na stronie internetowej CopeCart. Poniższe przepisy obowiązują na zasadzie pomocniczej.
7.2. Ceny na stronie internetowej są cenami netto (z wyłączeniem ustawowego podatku od wartości dodanej), chyba że zaznaczono inaczej.
7.3. Możliwe metody płatności mogą się różnić w zależności od produktu.
7.4. Faktura jest zawsze wysyłana pocztą elektroniczną w formie dokumentu PDF. Kwota faktury jest należna natychmiast po otrzymaniu faktury.
7.5. Dostęp do odpowiednich ofert jest uzależniony od wcześniejszego otrzymania płatności. W przypadku płatności fakturą zatwierdzenie może nastąpić dopiero po zaksięgowaniu kwoty na naszym koncie.
7.6. Jeśli klient nie dokona płatności lub w inny sposób nie wykona płatności, Valuelab ma prawo odmówić świadczenia usługi lub dostawy do czasu dokonania wszystkich należnych płatności. Oprócz odsetek za zwłokę w wysokości 10% rocznie, klient musi zapłacić 25, - € (ryczałtowa opłata przypominająca). Valuelab ma prawo do wstrzymania, przerwania, opóźnienia lub całkowitego zaprzestania świadczenia usług bez zobowiązania do zrekompensowania ewentualnych szkód, które mogą się pojawić. Prawa te pozostają bez uszczerbku dla innych praw i roszczeń uzgodnionych w umowie lub ustawowych. Ponadto, w przypadku niewykonania zobowiązania, klient jest zobowiązany do zwrotu kosztów interweniującego prawnika zgodnie z RATG.
7.7. Jeżeli wydany mandat polecenia zapłaty SEPA zostanie zakończony bez przyczyny prawnej, oprócz opłat bankowych za obciążenia zwrotne należy również zapłacić poradę prawną.

8. Ochrona własności intelektualnej
‍8.1. Prawa autorskie do utworów lub dokumentów udostępnionych przez Valuelab pozostają w posiadaniu Valuelab. Mogą one być wykorzystywane przez klienta w trakcie i po rozwiązaniu stosunku umownego wyłącznie do celów objętych umową. Klient nie jest zatem uprawniony do powielania i/lub rozpowszechniania lub zmiany utworów bez wyraźnej pisemnej zgody Valuelab. W żadnym wypadku Valuelab — w szczególności ze względu na dokładność utworu — nie powstaje w wyniku nieautoryzowanego powielania lub rozpowszechniania utworu — wobec osób trzecich.
8.2. Naruszenie przez klienta tych postanowień uprawnia Valuelab do natychmiastowego wcześniejszego rozwiązania stosunku umownego i dochodzenia innych roszczeń prawnych, w szczególności z tytułu zaniechania i/lub odszkodowania.

‍9. Odpowiedzialność
9.1. Valuelab nie gwarantuje, że konkretny sukces, taki jak rozwój firmy czy wzrost wartości, zostanie osiągnięty w związku ze świadczonymi usługami, ponieważ zależy to również od wielu innych okoliczności.
9.2. Valuelab ponosi odpowiedzialność wobec klienta za szkody — z wyjątkiem obrażeń ciała — tylko w przypadku poważnej winy (umyślnego lub rażącego zaniedbania). Dotyczy to również mutatis mutandis szkód wyrządzonych przez osoby trzecie wniesionych przez Valuelab 9.3. Roszczenia odszkodowawcze związane z usługami Valuelab ograniczają się do typowo występujących przewidywalnych szkód oraz kwoty ograniczonej do wielkości zamówienia.
9.4. Roszczenia odszkodowawcze przeciwko Valuelab mogą być wniesione do sądu jedynie w terminie sześciu miesięcy od otrzymania informacji o szkodzie i osobie powodującej roszczenie, ale nie później niż w ciągu trzech lat od zdarzenia powodującego powództwo.
9.5. Odpowiedzialność za niewielkie zaniedbanie, z wyjątkiem obrażeń ciała, a także odszkodowanie za późniejsze szkody, czyste straty finansowe, szkody pośrednie, utratę produkcji, koszty finansowania, koszty wymiany energii, utratę energii, danych lub informacji, utracony zysk, utracone oszczędności, straty odsetek i szkody wynikające z roszczeń osób trzecich wobec klienta są wyłączone.

10. Poufność
‍10.1. Valuelab zobowiązuje się do zachowania absolutnej poufności we wszystkich sprawach biznesowych, które dochodzi do wiadomości, w szczególności tajemnic handlowych i handlowych, a także wszelkich informacji, które otrzymuje na temat charakteru, zakresu działania i praktycznej działalności klienta.
10.2. Obowiązek zachowania tajemnicy wykracza w nieskończoność poza koniec tego stosunku umownego. Istnieją wyjątki w przypadku oświadczeń wymaganych przez prawo.
10.3. Firma Valuelab jest jednak uprawniona do przekazywania otrzymanych informacji podwykonawcom lub ekspertom, którzy świadczą dla Valuelab wszystkie lub indywidualne usługi oferowane na stronie internetowej. Ci podwykonawcy/eksperci również podlegają poufności.
10.4. Valuelab jest uprawniona do przetwarzania powierzonych mu danych osobowych w zakresie stosunku umownego. Klient gwarantuje wykonawcy, że podjęto w tym celu wszelkie niezbędne środki, w szczególności te w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych, takie jak deklaracje zgody osób, których to dotyczy.

11. Przetwarzanie danych i ochrona danych
‍Valuelab szanuje prywatność swoich klientów. Wszystkie dane są ściśle poufne i nigdy nie są przekazywane osobom trzecim. Valuelab zobowiązuje się do przestrzegania aktualnie obowiązującej wersji ustawy o ochronie danych i odwołuje się do swojej polityki prywatności, która jest dostępna pod adresem https://www.value-lab.com/datenschutz można oglądać.

12. Postanowienia końcowe
‍12.1. Stosunek umowny pomiędzy Valuelab a jego klientami podlega wyłącznie prawu austriackiemu bez odniesienia standardów międzynarodowego prawa prywatnego i z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o sprzedaży.
12.2. Wiedeń jest uzgodniony jako miejsce realizacji wszystkich usług świadczonych przez usługodawcę.
12.3. Właściwy sąd w sprawie 1010 Wiedeń jest uzgodniony jako wyłączne miejsce jurysdykcji dla wszystkich roszczeń związanych z powstałym stosunkiem umownym między dostawcą a jego klientami.
12.4. Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych ogólnych warunków będzie nieskuteczne w całości lub w części lub traci swoją ważność prawną później, nie będzie to miało wpływu na ważność pozostałych warunków. Nieskuteczne postanowienie zostaje zastąpione odpowiednim przepisem ustawowym lub jest regulowane wzajemną wolą stron na zasadzie pomocniczej.

Stan na marzec 2022

‍

Dane

Valuelab Development GmbH
Graben 28/1/12
1010 Wiedeń

Tel: +43 664 885 27 450
E: office@value-lab.com
W: value-lab.com

UID: ATU77734926
Numer przyłączeniowy: FN 572940 i
Kierownictwo: DI Martin Egger

‍